سياسة الخصوصية
تحترم يويو ماركيت خصوصية جميع المستخدمين، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق أفضل الممارسات الأمنية.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني (إن وجد).
عنوان التوصيل.
الموقع الجغرافي عند استخدام خدمات التوصيل.
سجل الطلبات.
بيانات برنامج الولاء.
معلومات الدفع اللازمة لإتمام عمليات الشراء، دون الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية.
استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات من أجل:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
تنفيذ الطلبات وتوصيلها.
إرسال إشعارات الطلبات والعروض.
احتساب نقاط الولاء.
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
إعداد التقارير والإحصائيات التشغيلية.
مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة، مثل مزودي خدمات الدفع أو شركات التوصيل، أو عند وجود التزام قانوني.
حماية المعلومات
نطبق إجراءات وتقنيات أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم تحديث بياناته الشخصية، وإدارة عناوين التوصيل، وطلب حذف الحساب وفق السياسات المعتمدة داخل التطبيق.
